Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
EPC Expert BV respecte votre vie privée. Dans cette politique, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons.
Quelles données nous collectons
- Coordonnées via notre formulaire de démo (nom, e-mail, téléphone, entreprise)
- Données de compte si vous utilisez EPC-Expert Pro (via l'application sur app.epc-expert-pro.be)
- Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (uniquement avec consentement aux cookies)
Comment nous utilisons les données
- Contact : uniquement pour répondre à votre demande
- Compte : pour fournir le service SaaS
- Technique : pour améliorer le site (anonyme, agrégé)
Où sont stockées les données
Toutes les données personnelles sont stockées sur des serveurs UE (Supabase, Irlande). Entièrement conforme RGPD.
Sous-traitants
Nous utilisons les sous-traitants suivants. Tous sont conformes RGPD et/ou disposent de garanties appropriées.
- Supabase (Irlande, UE) — base de données et authentification pour l'application SaaS
- Cloudflare (UE/mondial) — hébergement, CDN et sécurité de ce site
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — statistiques de visiteurs anonymisées, uniquement après consentement aux cookies
- Calendly (États-Unis, CCT applicables) — réservation de rendez-vous de démonstration
- Mollie (Pays-Bas, UE) — traitement des paiements pour les abonnements SaaS
Vos droits
Vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement et déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Une question ou une demande ? Envoyez-nous un e-mail et nous répondrons dans les 30 jours. info@epc-expert-pro.be.
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