Privacybeleid

EPC Expert BV respecteert jouw privacy. In dit beleid leggen we uit welke data we verzamelen, waarom, en hoe we ze beschermen.

Welke gegevens we verzamelen

• Contactgegevens via ons demo-formulier (naam, e-mail, telefoon, bedrijf)
• Account-gegevens indien je EPC-Expert Pro gebruikt (via de applicatie op app.epc-expert-pro.be)
• Technische gegevens: IP-adres, browser, bezochte pagina's (enkel met cookie-toestemming)

Hoe we de gegevens gebruiken

• Contact: alleen om jouw aanvraag te beantwoorden
• Account: om de SaaS-dienst te leveren
• Technisch: om de website te verbeteren (anoniem, geaggregeerd)

Waar de gegevens staan

Alle persoonsgegevens worden opgeslagen op EU-servers (Supabase, Ierland). Volledig GDPR-conform.

Subverwerkers

We gebruiken de volgende verwerkers (subprocessors). Allemaal zijn ze GDPR-conform en/of hebben passende waarborgen.

• Supabase (Ierland, EU) — databank en authenticatie voor de SaaS-applicatie
• Cloudflare (EU/wereldwijd) — hosting, CDN en beveiliging van deze website
• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — geanonimiseerde bezoekersstatistieken, alleen na cookie-toestemming
• Calendly (Verenigde Staten, SCCs van toepassing) — boeken van demo-gesprekken
• Mollie (Nederland, EU) — betalingsverwerking voor SaaS-abonnementen

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens. Daarnaast kun je je toestemming intrekken en een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Vragen of een verzoek? Stuur een e-mail en we reageren binnen 30 dagen. info@epc-expert-pro.be.

Contact

EPC Expert BV
BE 0757.587.024
info@epc-expert-pro.be