Veelgestelde vragen

Nee. EPC-Expert Pro is een assistent, geen vervanger. De app berekent, zoekt waarden op en vult voor. Jij controleert elke waarde, past aan waar nodig en dient zelf in.

Ja. We gebruiken dezelfde veldnamen en waarden als VEKA, dus je hoeft niets om te zetten.

Nee, dat hoeft niet meer. Sinds Plattegrond v2 teken je het grondplan met de wandketting-tool op je iPad, met of zonder Bluetooth-laser. Werk je liever met SketchUp, dan blijft dat mogelijk.

A+, de AI-coach voor het inspectieprotocol, beantwoordt je vraag over een twijfelgeval met de exacte passage uit het inspectieprotocol van 1 juli 2026. Hij geeft geen advies buiten het protocol.

Je fotografeert het typeplaatje van een ketel, warmtepomp of ventilatie-unit. De scanner leest merk, model en vermogen af en koppelt ze aan de installatie-database. Klopt er iets niet, dan pas je het zelf aan.

De tarieven bekijk je op de prijzenpagina. Voor het exacte bedrag dat bij jouw dossiervolume past, bespreken we tijdens de demo een tarief op maat.

Elke proefperiode start met een gratis kennismaking van 45 minuten. Daarna activeren we je account en heb je een maand gratis, zonder creditcard, met tot 5 dossiers om te testen. De proefperiode is alleen voor erkende energiedeskundigen. Je krijgt alles van Pro, behalve de AI-functies (A+, typeplaatje-scanner, grondplan uit PDF en AI-sortering). Na de proefperiode bespreken we samen of en hoe je verdergaat.

Ja, het maandabonnement wel: het verlengt automatisch en je zegt op in de app, met effect tegen het einde van de lopende maand. Het jaarabonnement, dat voordeliger is dan per maand, verlengt niet automatisch: je krijgt vooraf een herinnering en verlengt zelf als je dat wil.

Dan stopt je proefperiode gewoon na een maand. Geen verplichtingen en geen verborgen kosten.

Ja. Alle data staat op EU-servers, GDPR-conform. We verkopen geen data; subverwerkers staan in het privacybeleid.

Ja, op elk moment als PDF. Stop je, dan blijft je dossier nog 90 dagen raadpleegbaar en exporteerbaar. Daarna wissen we alles definitief.

Ja, via het Enterprise-plan. Je nodigt collega's uit in een team met vier rollen: Eigenaar, Admin, Inspecteur en Viewer. Eigenaar en Admin zien en bewerken de dossiers van het hele team, een Viewer leest mee. Meer op de pagina voor bureaus.

Vandaag ondersteunen we volledig residentiële EPC's (woningen, appartementen, gemeenschappelijke delen). Kleine niet-residentiële eenheden (ook type A) en EPC niet-residentieel (type D) staan op de roadmap.

Nog niet. Vandaag focussen we op het Vlaamse EPC via VEKA. Uitbreiding naar PEB in Wallonië en Brussel staat op de roadmap, met dezelfde principes aangepast aan de lokale regelgeving.

De invoerassistent vult de energieprestatiedatabank voor je in. Jij meldt zelf aan met je eigen digitale sleutel (itsme, myGov.be, Smart-ID of een beveiligingscode via app of sms), controleert elke waarde en klikt zelf op Berekenen en Indienen. Een kaartlezer heb je daarvoor niet nodig.

Niet volledig. Valt de verbinding tijdelijk weg tijdens de opname, dan blijven je invoer en foto's op je toestel staan en synchroniseren ze automatisch zodra je weer online bent. De app koud starten zonder internet wordt nog niet ondersteund, en volledig offline werken staat op de roadmap.

Een iPad of tablet voor de opmeting, en je digitale sleutel (bv. itsme) voor de VEKA-invulling. Een Bluetooth-laser is optioneel en versnelt het opmeten nog extra.

Ja. In de demo bespreken we eerst hoe jij vandaag werkt en tonen we daarna de functies die daar het best bij aansluiten.

Nee. De energieprestatiedatabank van VEKA blijft het officiële loket en jouw attest wordt daar ingediend, onder jouw erkenning. EPC-Expert Pro bereidt het dossier voor en vult de velden in, zodat je niets meer overtypt. Jij meldt zelf aan met je eigen digitale sleutel (itsme, myGov.be, Smart-ID of een beveiligingscode via app of sms), controleert en klikt zelf op Berekenen en Indienen.

Niet voor de berekeningen en niet voor de VEKA-invoer: elke waarde volgt uit jouw opmeting en het inspectieprotocol, en je kunt de formule en de bron bekijken. AI zit alleen in A+, de typeplaatje-scanner, het grondplan uit PDF en de sortering van klantdocumenten, en dat resultaat zie je altijd als voorstel dat je zelf bevestigt.

Jij, zoals bij elk attest. Daarom verzint de software niets: elke waarde die in VEKA belandt, is door jou opgemeten of gekozen en is terug te vinden in je dossier, met foto of bron erbij. Je kunt elke waarde overschrijven met je eigen motivering.

Dan lezen we de wijziging eerst na in de praktijk. Dieter Vanwetter, erkend energiedeskundige type A (EP18784), controleert elke protocolwijziging voor ze in de app komt. Wijzigt VEKA de velden in de databank, dan passen we de invoerassistent zo snel mogelijk aan. Lees ook de gids over het inspectieprotocol 2026.